اگر پیش از این از ChatGPT خطایی دریافت کردهاید، تنها نبودید
تنها یک روز پس از آنکه ChatGPT با مشکلاتی برای کاربران در سراسر جهان مواجه شد، به نظر میرسد این چتبات محبوب هوش مصنوعی درگیر اختلال دیگری است. تا ساعت ۱۲:۱۵ بعد از ظهر به وقت منطقه زمانی شرقی (ET)، گزارشهای مربوط به ChatGPT در سایت Down Detector به سرعت به بیش از ۱۰,۰۰۰ مورد افزایش یافت.
در حالی که این مشکل همچنان رو به افزایش بود، OpenAI تنها در ساعت ۱۲:۴۰ بعد از ظهر به وقت ET آن را تأیید کرد و نوشت: “ما شناسایی کردهایم که کاربران برای سرویسهای تحت تأثیر، خطاهای فزایندهای را تجربه میکنند.” این موضوع بر دسترسیپذیری ChatGPT تأثیر میگذارد.
بر روی دسکتاپ، برخی کاربران با حساب ChatGPT Plus خود همچنان قادر به دریافت پاسخها در مدت زمان نسبتاً کوتاهی بودند، اما سایر همکاران با پیام «هوم… به نظر میرسد مشکلی پیش آمده است» مواجه میشدند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چه چیزی بر ChatGPT تأثیر میگذارد، با OpenAI تماس گرفته شده است، اما در این حین، برای پیگیری لحظهبهلحظه وضعیت، تکریدر (TechRadar) در حال راهاندازی یک وبلاگ زنده است. و تنها سه دقیقه پیش در ساعت ۱۲:۴۰ بعد از ظهر به وقت ET، اوپنایآی نیز…
در اینجا نگاهی به Down Detector داریم که میتوانید افزایش سریع گزارشها را در اواخر ساعت برای مشکلات مربوط به ChatGPT و OpenAI مشاهده کنید.
OpenAI مشکل فعال در دسترسیپذیری ChatGPT را تأیید میکند
OpenAI مشکلی را که بر “دسترسیپذیری” ChatGPT تأثیر میگذارد، تأیید کرده است، که این موضوع میتواند توضیح دهد چرا برخی از افراد پیام خطای «هوم… مشکلی پیش آمد» را دریافت میکنند و به آنها پیشنهاد میشود که دوباره پیام را ارسال کنند.
خبر خوب این است که OpenAI مشکل را شناسایی کرده و در حال “اجرای راهحلی برای کاهش آن” است.
اگر کنجکاو هستید که این پیامهای خطا چگونه به نظر میرسند، آنچه اریک شوارتز، همکار نویسنده، به اشتراک گذاشته است در اینجا آمده است. او این خطا را دریافت کرد – «هوم… به نظر میرسد مشکلی پیش آمده است.» بر روی موبایل، اما خطای زیر را نیز بر روی دسکتاپ دریافت کرد.
“مشکلی در حین تولید پاسخ رخ داد. اگر این مشکل ادامه داشت، لطفاً از طریق مرکز راهنمایی ما در help.openai.com با ما تماس بگیرید.”
در بخش نظرات پایین به ما اطلاع دهید که آیا ChatGPT برای شما کار میکند یا خطایی دریافت میکنید.
OpenAI تا ساعت ۱۲:۵۰ بعد از ظهر به وقت ET، بهروزرسانی دیگری منتشر کرده و نوشته است: “ما در حال بررسی مشکل برای سرویسهای ذکر شده هستیم.” این ممکن است نشان دهد که تیم OpenAI هنوز در حال بررسی علت مشکلات است، اما همچنین اشاره میشود که شاهد کاهش جزئی در گزارشهای Down Detector هستیم که به ۸,۸۳۰ مورد رسیده است.
در حالی که ChatGPT Plus برخی کاربران همچنان پاسخگو است، اما پاسخ به درخواستها، چه ساده و چه کمی پیچیدهتر، زمان قابل توجهی طولانیتر شده است.
بسیاری از کاربران متاثر، برای به اشتراک گذاشتن نارضایتی خود به شبکههای اجتماعی روی آوردهاند، اگرچه ChatGPT همکار نویسنده، اریک، به نظر میرسد بازگشته است… حداقل برای مدتی.
خب، اکنون خبر حتی بهتر! در کنار گزارشهای Down Detector که بالاتر از ۱۰۰۰ مورد نوسان دارد، OpenAI وضعیت حادثه را در صفحه وضعیت خود بهروزرسانی کرده و اعلام داشته که اکنون در حال نظارت بر بازیابی است. و این بدان معناست که آنها راه حلی برای مشکل اصلی که باعث اختلال در “دسترسیپذیری ChatGPT” شده بود، اعمال کردهاند.
در این بهروزرسانی آمده است: “ما راهحل را اعمال کردهایم و در حال نظارت بر بازیابی هستیم،” و امیدواریم این بدان معنا باشد که ChatGPT برای شما به فعالیت عادی بازمیگردد.
